Jak rezerwować

Szanowny Internauto!

Witamy na stronie Mercedes.Travel.pl . Oddajemy w Twoje ręce nowoczesne rozwiązanie pomocne w wyszukiwaniu i rezerwacji wymarzonych wakacji. Mamy nadzieję, że oferowane przez nas rozwiązania pomogą  Państwu szybko ,  skutecznie oraz  w najdogodniejszy sposób pozyskać niezbędne informacje do  zorganizowania wypoczynku .
Biuro Podróży Mercedes  oferuje możliwość rezerwacji ofert turystycznych przez naszą stronę, telefonicznie lub osobiście  w naszych biurach . W każdym przypadku przeprowadzenie rezerwacji jest bardzo proste i składa się z 4 etapów.
 

1. Wybór oferty.
   
   Aby wybrać interesującą Cię ofertę, skorzystaj z naszej wyszukiwarki. Wprowadź kryteria wyszukiwania. Jeśli chcesz je doprecyzować, skorzystaj z opcji wyszukiwania zaawansowanego, gdzie możesz wprowadzić dodatkowe preferencje.. Po kliknięciu w przycisk "szukaj" otrzymasz listę ofert spełniających wybrane przez Ciebie kryteria, dla ułatwienia  prezentujemy liczbę ofert odpowiadających Twoim kryteriom.
   
   Pamiętaj, że na tym etapie możesz zawsze poradzić się naszych pracowników, którzy zaproponują Ci kilka ciekawych ofert i pomogą w dobraniu tej najkorzystniejszej
    
2. Rezerwacja oferty.
   
   Po zapoznaniu się ze szczegółami interesującej Państwa oferty, prosimy o wybranie jednej
   z trzech możliwości złożenia rezerwacji:
   
   Przez stronę:
   
   Po wybraniu interesującej Państwa oferty, klikamy przycisk  „REZERWUJ”. W formularzu pod opisem wycieczki proszę wpisać swoje dane osobowe, a następnie ponownie kliknij „WYŚLIJ” Formularz zostanie wysłany do naszych pracowników, którzy skontaktują się z Państwem w celu potwierdzenia dostępności miejsc oraz ceny.
   
   Telefonicznie:
   
   Dzwoniąc pod numery podane na naszej stronie prosimy o wykazanie preferencji dotyczących zamawianej usługi. Nasz pracownik  zarezerwuje dla Państwa wybraną ofertę.
   
   Osobiście w  biurze :
   
   Jeśli chcieliby Państwo porozmawiać z naszym pracownikiem  i dokonać rezerwacji na miejscu, zapraszamy do naszych  biur  przy ul. Zwycięstwa 52a oraz Zwycięstwa 20.
   
   Niezależnie od tego, czy wyślą Państwo zgłoszenie przez  stronę, zadzwonią  lub odwiedzą nas osobiście w biurze,  po dokonaniu wstępnego zapytania nasz pracownik  potwierdzi dla Państwa rezerwację, obliczy całkowitą cenę wycieczki i przedstawi ostateczną wersję umowy do akceptacji.
   
   Jeśli zdecydują się Państwo na rezerwację przez stronę lub telefonicznie, nasz pracownik prześle na Państwa skrzynkę mailową potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z wymaganymi dokumentami rezerwacyjnymi: umową i warunkami uczestnictwa, warunków ubezpieczenia.
    Po wypełnieniu tych dokumentów, prosimy o przesłanie ich do nas  (wymóg formalny) za pośrednictwem fax. -u  na numer  32 231 5145  lub przesłać mailem zeskanowane dokumenty  na adres: mercedes@pro.onet.pl
   
   Nasz pracownik  dokona dla Państwa rezerwacji wstępnej i poinformuje o dalszych krokach (informację o terminie ważności rezerwacji wstępnej znajdą Państwo w wysłanym e-mailu).
    
3. Płatność.
   
   Po weryfikacji dokumentów zostaną Państwo przez nas poinformowani o możliwościach dokonania zapłaty. Spośród zaproponowanych, mogą Państwo wybrać najwygodniejszy dla Państwa sposób płatności.
   
   Przelew tradycyjny lub przekaz pocztowy:
   
   Proszę zlecić przelew z dowolnego banku na nasze konto lub skorzystać z przekazu pocztowego. Dokonując przelewu na nasz rachunek, w tytule przelewu wpisz numer rezerwacji otrzymany od naszego pracownika oraz imię i nazwisko osoby zgłaszającej, zgodnie z dokumentami rezerwacyjnymi. Informacje te mogą pomóc w identyfikacji wpłaty i przyspieszyć proces potwierdzenia rezerwacji.
   
   Poniżej znajdziesz dane do dokonania płatności:
   
   Biuro Podróży MERCEDES Gizela Szucmajer
   Ul. Zwycięstwa 52a
   44-100 Gliwice
   
   PKO BP SA II O/Gliwice
   34 1020 2401 0000 0302 0042 0588
   
   Gotówka:
   
   Gotówką możesz zapłacić za wycieczkę tylko bezpośrednio w naszych biurach
   przy ul. Zwycięstwa 52a oraz Zwycięstwa 20
    
   Ważna informacja!
   Aby przyspieszyć proces rezerwacji, prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres mercedes@pro.onet.pl  lub faksem na numer 32 231 5145  
    
4. Potwierdzenie rezerwacji.
   
   Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym, nasz pracownik  dokonuje potwierdzenia rezerwacji, wysyłając do Ciebie powiadomienie (e-mailem lub faksem). Prosimy o zabranie ze sobą na lotnisko otrzymanych dokumentów, które stanowią podstawę  do odebrania dokumentów podróży na lotnisku. Z reguły organizator wymaga stawienia się na lotnisku na 2 godziny przed planowanym odlotem. Dokładne informacje na ten temat otrzymasz wraz z potwierdzeniem dokonania rezerwacji.
   
   Jeśli z jakichkolwiek przyczyn nie uda nam się z Tobą skontaktować, prosimy o telefon na co najmniej 24 godziny przed planowanym wylotem. Wszystkie powyższe działania mają jeden cel: Twoje wakacje nie mogą Cię ominąć!